Términos y Condiciones
- Aceptación de los Términos
1.1. Al realizar una compra en Big Bag Puff, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Lea detenidamente estos términos antes de realizar cualquier compra.
1.2. Big Bag Puff se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
- Pedidos y Pagos
2.1. Al realizar un pedido en Big Bag Puff, usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada, incluida su dirección de envío y detalles de pago.
2.2. Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, el precio aplicable a su pedido será el indicado en el momento de la compra.
2.3. Los pagos se procesarán a través de los métodos de pago aceptados por Big Bag Puff. Se aplicarán las políticas de privacidad y seguridad de los proveedores de servicios de pago.
- Envíos y Entregas
3.1. Big Bag Puff se esforzará por enviar los productos en el plazo establecido al momento de la compra. Sin embargo, los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control.
3.2. El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa y completa. Big Bag Puff no se hace responsable de los retrasos o problemas de entrega causados por información de envío incorrecta.
3.3. En el caso de productos dañados durante el envío, el cliente debe ponerse en contacto con Big Bag Puff dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para informar el problema y solicitar una solución.
- Devoluciones y Cambios
4.1. Big Bag Puff aceptará devoluciones y cambios dentro de un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto, siempre que el producto esté en su estado original y sin usar.
4.2. El cliente es responsable de los costos de envío asociados con las devoluciones y cambios, a menos que el producto sea defectuoso o haya sido enviado incorrectamente por Big Bag Puff.
- Garantía
5.1. Big Bag Puff ofrece una garantía limitada de sus productos contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por un uso indebido o negligencia por parte del cliente.
5.2. Para hacer valer la garantía, el cliente debe proporcionar prueba de compra y ponerse en contacto con Big Bag Puff para iniciar el proceso de reclamo.
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7.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Ecuador.
7.2. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones se resolverá exclusivamente en los tribunales de Ecuador.
Al realizar una compra en Big Bag Puff, usted reconoce y acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
Fecha de última actualización: 24/04/2024